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同業種型商業集積へのバランス・スコアカードの適用：秋葉原地域の知識フロー循環の可視化
https://doi.org/10.15034/0002002501
https://doi.org/10.15034/0002002501049d868d-9fd7-4be7-a157-e336ce173ff4
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
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BKT0000081.pdf (1.4 MB)
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| アイテムタイプ | 文教大学学術リポジトリ登録用アイテムタイプ(1) | |||||||||||||
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| 公開日 | 2026-03-31 | |||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||
| タイトル | 同業種型商業集積へのバランス・スコアカードの適用：秋葉原地域の知識フロー循環の可視化 | |||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||
| タイトル | Applying the Balanced Scorecard to an Industry-Specific Commercial Agglomeration: Visualizing Knowledge- Flow Circulation in Akihabara Area | |||||||||||||
| 作成者 |
上山, 晋平
× 上山, 晋平
WEKO
10065
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| アクセス権 | ||||||||||||||
| アクセス権 | open access | |||||||||||||
| アクセス権URI | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |||||||||||||
| 主題 | ||||||||||||||
| 主題 | 同業種型集積, 秋葉原地域, 知識フロー循環, 戦略マップ Industry-Specific Commercial Agglomeration, Akihabara Area, Knowledge-Flow Circulation, BSC, Strategy Map |
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| 内容記述 | ||||||||||||||
| 内容記述タイプ | Abstract | |||||||||||||
| 内容記述 | 本論文は、同業種型商業集積におけるバランス・スコアカード（Balanced Scorecard; BSC）の適用について、秋葉原地域を対象に検討を行った。秋葉原地域の強みである店頭における知識の蓄積と還流を店舗と顧客、メーカーなどの主体間で移転し、学習が累積する知識フローとして捉え、地域イノベーション・システム（Regional Innovation System; RIS）の視点から、知識フローが継続的に循環する条件を整理した。具体的には、（a）中間組織・協働ガバナンス、（b）知識共有基盤と学習、（c）外部知識の取り込み（開放性）、（d）参入インフラ（出店容易性）を前提条件として位置付け、これらがプロセスを通じて顧客価値を高め、地域経済効果へ接続する因果連鎖を戦略マップとして提示した。さらに、この因果連鎖を測定可能な形に落とし込むため、集積全体のBSC の構築例を作成し、戦略目標、業績評価指標、アクション・プランを体系化した。補完的に実施した郵送質問票調査およびインタビュー調査からは、競争環境や知識共有に関する強みが示唆される一方、外部連携・協働の仕組み化や参入環境の変化といった課題が示された。以上より、戦略主体が分散する商業集積においても、知識フロー循環を中核に据えた戦略マップとBSC は、関係主体が共有可能な共通言語として協働の焦点を可視化する枠組みとなり得ることを示した。 | |||||||||||||
| 内容記述 | ||||||||||||||
| 内容記述タイプ | Abstract | |||||||||||||
| 内容記述 | This paper examines the application of the Balanced Scorecard (BSC) to an industry-specific commercial agglomeration, focusing on the Akihabara area. Akihabara's regional strength, that is the accumulation and circulation of knowledge in retail, is conceptualized as a knowledge flow in which knowledge is transferred and exchanged among actors such as retailers, customers, and manufacturers as well as those learnings accumulate over time. From the perspective of a Regional Innovation System (RIS), this research identifies a set of conditions under which such knowledge flows continue to circulate. Specifically, it positions (a) intermediary organizations and collaborative governance, (b) knowledge-sharing infrastructure and learning, (c) the incorporation of external knowledge (openness), and (d) entry infrastructure (ease of opening stores) as preconditions, and presents a strategy map that depicts the cause-and-effect relationships through which these conditions enhance customer value via operational processes and ultimately connect to regional economic outcomes. Furthermore, to translate the cause-and-effect chain into measurable terms, the study develops an illustrative BSC for the agglomeration as a whole, systematizing strategic objectives, performance indicators, and action plans. Findings from a supplementary mail questionnaire survey and interviews imply strengths related to the competitive environment and knowledge sharing, while suggesting challenges such as systematizing external linkages and collaboration and changes in the conditions for market entry. Overall, the paper indicates that even in commercial agglomerations where strategic actors are dispersed, a strategy map and BSC centered on knowledge-flow circulation can serve as a shared common language among stakeholders and as a framework for visualizing the focal points of collaboration. | |||||||||||||
| 出版者 | ||||||||||||||
| 出版者 | 文教大学経営学部 | |||||||||||||
| 出版者 | ||||||||||||||
| 出版者 | Faculty of Business Administration, Bunkyo University | |||||||||||||
| 言語 | ||||||||||||||
| 言語 | jpn | |||||||||||||
| 資源タイプ | ||||||||||||||
| 資源タイプ | departmental bulletin paper | |||||||||||||
| 出版タイプ | ||||||||||||||
| 出版タイプ | VoR | |||||||||||||
| 査読の有無 | Not peer reviewed | |||||||||||||
| ID登録 | ||||||||||||||
| ID登録 | 10.15034/0002002501 | |||||||||||||
| ID登録タイプ | JaLC | |||||||||||||
| 収録物識別子 | ||||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | EISSN | |||||||||||||
| 収録物識別子 | 21892490 | |||||||||||||
| 書誌情報 |
ja : 経営論集 en : Journal of Public and Private Management 巻 12, 号 2, p. 1-16, ページ数 16, 発行日 2026-03-31 |
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